Kolaborasi antara kantor New York dan Madrid sangat penting untuk ekspansi ini, kata Longoria, yang memulai di Rockwell Group sebagai pekerja magang di New York, dan telah bekerja di sana hampir sepanjang kariernya (kecuali selingan singkat memimpin perusahaan Spanyolnya sendiri). Keffer terbang ke luar negeri setiap enam minggu untuk pertemuan desain langsung, dan tim proyek sering kali dipisahkan antara kedua lokasi untuk memastikan bahwa semangat perusahaan Amerika diilhami di seluruh pekerjaan dan budaya perusahaan. Permintaan bisnis baru, sementara itu, selalu diteruskan melalui tim khusus yang berbasis di AS, meskipun mungkin berasal dari cabang Spanyol.
Anggota AD PRO Directory Montalba Architects, awalnya berbasis di Los Angeles, membuka kantor luar negeri di Lausanne, Swiss, pada tahun 2014 dengan moto “lima zona waktu, dua kantor, dan satu tim,” kata kepala sekolah David Montalba, yang memiliki akar keluarga di negara. Sementara kepemimpinan dipertahankan dari kantornya di AS, manajer lokal dan komitmen untuk membuka komunikasi memungkinkan cabang untuk membina hubungan internal dan secara kolektif membangun daftar klien internasional. Proyek yang saat ini ada di dewan termasuk dua chalet, kilang anggur, dan transformasi kampus perhotelan bersejarah di Prancis.
Menarik—Dan Mempertahankan—Bakat yang Tepat
Setelah struktur manajemen kantor cabang ditetapkan, staf studio dengan talenta papan atas membutuhkan pengetahuan lokal tentang arsitektur dan pendidikan desain, serta artikulasi budaya studio yang jelas. Di Rockwell Group di Madrid, misalnya, Longoria telah mempekerjakan sebagian besar arsitek, terlepas dari cakupan desain interior dari banyak proyek. Karena dia juga dilatih di Madrid, dia mengerti bahwa sistem universitas menghasilkan arsitek terlebih dahulu, tetapi keahlian mereka bersifat holistik.
Tahun lalu perusahaan memulai program pertukaran internal yang sedang berlangsung di mana desainer terpilih dari kedua kantor menghabiskan enam bulan di lokasi internasional mereka yang berlawanan. Mereka kembali dengan pengetahuan langsung tentang budaya sehari-hari dan memperkuat hubungan kerja dengan anggota tim yang mungkin hanya mereka temui secara digital.
Di kantor praktik Ennead di Shanghai yang berbasis di Kota New York, yang dibuka pada tahun 2014 dan dipimpin oleh prinsipal firma Grace Chen, perekrutan berfokus pada “anggota tim yang memiliki budaya ganda dan latar belakang profesional,” jelas Chen. Melakukan hal itu memudahkan integrasi ke dalam kantor dwibahasa dengan model “satu praktik, dua lokasi” melintasi “etos, budaya, dan standar profesional”.
Menjelajahi Perbedaan Industri
Meskipun sebuah perusahaan internasional dapat bertindak sebagai satu kesatuan dalam semangat, ada perbedaan budaya dan praktis yang melekat dalam industri arsitektur dan desain di luar negeri versus di Amerika Serikat. Perusahaan yang telah berhasil mengintegrasikan diri menyebutkan pentingnya pengetahuan lokal dari anggota tim mereka.
“Salah satu tantangan yang kami di pihak AS hadapi adalah cara pengambilan keputusan yang terkadang tidak jelas [in China], khususnya di lingkungan regulasi dan berurusan dengan entitas seperti biro perencanaan atau Peninjauan Panel Pakar,” kata mitra Ennead, Thomas J. Wong dari kantor perusahaan di Shanghai. “Kami beruntung, bagaimanapun, memiliki tim lokal yang sangat berpengetahuan, untuk bekerja dengan beberapa klien yang sangat canggih dan telah bermitra dengan lembaga desain lokal yang mampu yang tahu bagaimana menavigasi proses ini.”
