Otoritas Persaingan dan Pasar (CMA) diatur untuk memeriksa keakuratan klaim ‘hijau’ dalam penjualan kebutuhan rumah tangga seperti produk pembersih untuk memastikan pembeli tidak disesatkan.
Pembeli di seluruh negeri telah menghabiskan lebih dari £130 miliar untuk kebutuhan rumah tangga tahun lalu saja, di mana sejumlah besar dipasarkan sebagai ramah lingkungan atau ramah lingkungan – tetapi apakah produk pembersih terbaik benar-benar seperti yang terlihat?
CMA (terbuka di tab baru) bersikeras untuk menyelidiki klaim hijau ini karena kekhawatiran bahwa banyak perusahaan bersalah atas ‘greenwashing’, yaitu ketika kredensial lingkungan dibesar-besarkan untuk tujuan pemasaran. Investigasi berusaha untuk mengetahui apakah produk yang diklaim ramah lingkungan dipasarkan secara akurat.
(Kredit gambar: Future PLC)
Tinjauan CMA akan meneliti berbagai macam produk yang dikenal sebagai ‘barang konsumen yang bergerak cepat (terbuka di tab baru)‘ (FMCG), terdiri dari barang-barang penting yang digunakan dalam rumah tangga setiap hari dan dibeli kembali secara teratur, seperti produk pembersih favorit Anda, bahan makanan, dan barang perawatan pribadi, yang diklaim ramah lingkungan atau ramah lingkungan.
Saat ini, sejumlah besar produk rumah tangga dipasarkan sebagai ‘hijau’, yaitu produk pembersih, termasuk hingga 91% dari semua produk pencuci piring dan 100% produk toilet.
Namun, Sarah Cardell, kepala eksekutif CMA mengemukakan kekhawatiran bahwa ‘banyak pembeli disesatkan dan bahkan berpotensi membayar harga premium untuk produk yang tidak seperti kelihatannya, terutama pada saat biaya hidup terus meningkat.’
(Kredit gambar: Future PLC / David Giles)
Praktik yang harus diperhatikan mungkin mencakup penggunaan pernyataan ramah lingkungan yang tidak jelas dan luas, dan menandai kemasan sebagai ‘berkelanjutan’ dan ‘lebih baik untuk lingkungan’ tanpa bukti kuat. Investigasi juga akan melihat klaim atas penggunaan bahan daur ulang atau alami dalam produk.
Investigasi ini datang sebagai bagian dari pekerjaan CMA yang sedang berlangsung dalam klaim hijau yang menyesatkan (terbuka di tab baru) setelah mengalihkan perhatiannya ke sektor fesyen pada Januari 2022. CMA juga telah menerbitkan Kode Klaim Hijau (terbuka di tab baru)panduan untuk membantu bisnis memahami cara mengomunikasikan ‘kredensial ramah lingkungan’ masing-masing secara akurat untuk memastikan klaim mereka benar-benar berlaku.
(Kredit gambar: Future PLC/Dominic Blackmore)
Tindakan lebih lanjut yang perlu diambil akan bergantung pada penilaian CMA atas barang konsumen yang bergerak cepat ini.
Jika mereka menemukan bukti bahwa pembeli sebenarnya disesatkan oleh klaim ramah lingkungan, pertimbangan untuk melakukan tindakan penegakan hukum dapat diambil.
